Leistungen in IT- & Support von SNEWMEDIA sind in Bezug auf Entwurfsleistungen (SNEWMEDIA | CREATE) oder auch als Erweiterung für unsere Seminare (SNEWMEDIA | LEARN) sogenannte Nebenleistungen. Nebenleistungen sind grundsätzlich optionale Leistungen, dh. es gibt Auftraggeber, welche diese Leistungen durch eigene Mitarbeiter erbringen lassen und/oder hierfür bereits Dritte haben, die sich den Problemstellungen widmen.

Ein paar der IT- & Support Leistungen von SNEWMEDIA konzentrieren sich explizit auf Support-Leistungen für die von SNEWMEDIA entwickelten Tools und Softwarelösungen oder anderen Medien.

Ohne Webhosting, Domains, SSL Verschlüsselung, Aktualisierung von Libraries, Modulen, Packages, Extensions, Plugins, Themes wird es nicht gehen.

Support zu Webhosting

Content Management bezeichnet diejenigen Leistungen bei welchen redaktionelle Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos, Audiofiles, Diagrammen sauber, korrekt und richtig über Redaktionsssysteme, CMS, CRM oder auch XML- und JSON-basierte Verfahren aktualisiert werden.

Ein Nebenaspekt von Content Management durch SNEWMEDIA besteht darin, dass wir hierbei zugleich bei der Bearbeitung Qualitätssicherungsmaßnahmen in Bezug auf Rechtschreibung, Zeichensetzen, Formulierung, Bildformate, Bildqualität sowie Prüfung auf Vollständigkeit von Angaben und Plazierung im Layout prüfen können.

Content Management als IT-Support

SNEWMEDIA unterstützt Sie als Support- und Nebenleistungen bei Eigenredaktion von Medien in Bezug auf den Einsatz, die Überprüfung, Korrektur oder auch die Programmierung und Konfiguration von UIO Komponenten.

UIO Komponenten und die zugehörigen Stereotyps und Klassen werden stetig erweitert, dh. es gibt nicht nur immer wieder neue Komponenten sondern auch Varianten und Variationen. oder auch die Abfolge von Komponenten

Die Entscheidung für eine passende Auswahl und Zusammenstellung sowie die Abfolge von Komponenten (der sogenannte Rhythmus/Rhyme) ist im Grunde genommen ein Aspekt der Gestaltung, wird also im Bereich CREATE üblicherweise vorab geklärt. Die Beratung zur Auswahl, Konfiguration oder zu Alternativen von Komponenten innerhalb eines Designsystems ist aber eine Nebenleistung im Support.

Entwirft in Web- und Print-Design mitunter automatisierte Stilkonzepte für Bildmaterial. Hierzu zählen mitunter beispielsweise Wasserzeichen in Bildern, Vignetten, Icons, typographische Konzepte für Covertext oder auch Overlays als semitransparente Ebenen oder auch Freiformen, mit denen Bilder überlagert oder auch deren Formen geschnitten werden.

Damit diese Ideen und Entwürfe auch tatsächlich dann redaktionell verwendet werden können sind die entsprechenden UIO Komponenten zu konfigurieren. Auch wenn man sich hier an Beispielen orientieren könnte: Als Support-Leistungen bieten wir Ihnen die Konfiguration der Module als Vorlage und Beispiel an, damit Sie diese für die spätere Nutzung nur noch zu kopieren brauchen.

Im Zuge der Standartisierung von UIO Komponenten haben wir eine ganze Palette an Standardformaten mit sogenannten Format-Schlüsseln geschaffen: Q11, FHD, L21, L31, L41, P12, P23 und dergleichen sind Werte für den formatKey Parameter von mitunter ImageObject Komponenten