ADVICE
Overview
Das Leistungsspektrum von SNEWMEDIA hat eine gewisse Breite. Hierzu sei erwähnt, dass aber unsere Kunden Ihren Anteil daran hatten. Im Marktsegement mittelständischer Unternehme, Vereine, Initiativen und Selbständigen ist es unvermeidbar, dass jeder von Ihnen im Detail spezielle Anforderungen und eine Reihe von Fragen hat, die man nicht mal eben mit einer Preisliste beantworten kann.
Selbst dort, wo Designer, Entwickler und selbst Webhoster tatsächlich buchungsfähige Leistungen und Produkte anbieten, führt die Variation von Parametern dazu, dass über deren Permutation selbst bei nur 3 Kriterien mit 5 Varianten aus dem Stand heraus 5x5x5=125 Varianten entstehen. Am Ende erwarten Sie einfache Antworten, greifen sich irgendwen der wieder Ihnen eine Homepage mit WordPress zusammengeklickt. Kann man so machen. Geht aber auch anders. Wir können Ihnen nämlich Tipps geben. Die Voraussetzung für gute Tipps beginnt aber damit, dass wir uns Zeit für Sie nehmen.
Beschreibung
Advice/Description
/// SNEWMEDIA bietet parallel zu anderen Services seit 2004 parallel Seminare, Fortbildungen, Kurse, Coaching und Consulting an der Schnittstelle zwischen Anwendungsprogrammierung, Medieninformatik und Kommunikationsdesign. Beratungsleistungen unterscheiden sich von Beginn an im Kern darin, dass wir transparent beraten.
Es gibt viele Varianten von Beratungsleistungen, ohne immer gleich von Kursen, Seminaren oder auch Consulting sprechen zu müssen. Das grundlegende Betrieb einer Beratungsleistungen besteht zuerst einmal von Beginn daran, dass das Ziel einer Beratung entweder ergebnisorientiert oder ergebnisoffen sein kann.
Was unterscheidet Beratungsleistungen von Angeboten?
In Fällen, in denen Sie bei SNEWMEDIA eine Anfrage für Services oder Produkte z. B. für Webseiten, Broschüren, Content Management stellen oder für die Programmierung von irgendetwas stellen, handelt es sich bei der allgemeinen Beratung bis zur Erstellung eines Angebot um letztendlich ein Verkaufsgespräch. Die Arbeitszeit für für die Beratungszeit wird letztendlich anteilig durch den Umsatz rückwirkend vergütet, welcher mit einer Auftragsteilung entsteht.
Bei einer reinen Beratungsleistung hingegen ist es so, dass eine Auftragserteilung zwar nicht grundsätzlich auszuschließen ist, wir Sie aber bewusst unabhängig von unseren Services, Produkten und Kooperationen beraten sollen. Die Beratungsleistung ist hierbei also als separate Leistung zu vergüten.
Beratungsleistungen haben einen Umfang von zumeist 2 bis 4 Stunden im Einstieg, gehen bei Workshops und Coaching zu 1 bis 3 Tagen und mit 3 bis 10 Tagen zu Kursen über.
Was unterscheidet Beratungsleistungen von einem Briefing?
Bei einem Briefing handelt es sich um den speziellen Typ eines Gesprächs dessen Zweck darin besteht, gemeinsam sich für die Ideenfindung, Konzeption, Planung oder auch das Bestimmen der Eckpunkte des Problemlösungsraums auszutauschen.
Ein Briefing wird also vor Entwurfsleistungen oder vor der Planung eines Programms beauftragt, damit /// SNEWMEDIA die Details dessen kennt, die hierbei zu berücksichtigen sind. Ein Briefing bezieht sich auf bestimmte Leistungsphasen oder Teilleistungen, um diese Leistungen im Anschluss erbringen oder koordinieren zu können.
Bei einer reinen Beratungsleistung hingegen ist es so, dass wir Sie beraten, wir selbst aber weder die Umsetzung noch die Koordination übernehmen werden.
Beispiele
Advice/Examples
Beratungsleistungen beginnen im Prinzip immer an dem Punkt, wo Sie Fragen stellen möchten und wir etwas erklären sollen, was Sie letztendlich mit ausreichend Zeit sich auch selbst über anlesen könnten, dann aber feststellen werden, dass zur Theorie auch noch immer Erfahrungswerte gehören werden.
Semantischer Code für How-Tos
Beispiel: Sie möchten für Ihre Produkte oder Leistungen Ihres Unternehmens semantisch korrekt und maschinenlesbar im Internet How-To-Sektionen über Ihrer Webseite veröffentlichen.
Während eine von /// SNEWMEDIA mit UDS Dokumenten, UDS Templates und UDS Core HTTP Server realisierte Webseiten für so etwas semantische Komponenten haben, die sich auch mit Java, C#, PHP als Dokument-Struktur im Code erzeugen und nicht nur manuell tippen ließen, setzen viele kleine Unternehmen und Vereine auf WordPress CMS: Dort muss man also alles von Hand nachbauen oder auf ein Plugin vertrauen, von dem Sie heute nicht wissen, ob Sie dafür in 3 Wochen noch Support bekommen werden.
Bei einer Beratungsleistung ist es so, dass wir Ihnen den Ansatz erklären können, damit Sie dann selbst entscheiden können, ob Sie das Problem selbst lösen, sich einen Dritten für die Lösung suchen.
Auch wenn Sie immer die Option haben, letztendlich Leistungen von /// SNEWMEDIA erbringen zu lassen, so ist Ihnen wie auch uns an diesem Punkt eines schon klar: Unser Leistungsspektrum ist nach Gewerken, Leistungsphasen und damit deren Services und Produkten gegliedert, dh. wir sind bedingt in der Lage, Ihre redaktionellen Inhalte mit unserem Systeme zu realisieren, aber Sie müssen sich schlussendlich entscheiden: Planen wir mit Ihrem unserer unseren Ansatz.
Weil diese Entscheidung nicht so ganz einfach ist, trennt man unabhängige Beratungsleistungen deren Zweck zu erst einmal der ist, dass Sie Entscheidungen treffen können.
Der Übergang von Beratungsleistungen zu IT- und Media-Coaching und schlussendlich zu Workshops, Kursen und Seminaren kann letztendlich fließend sein.
Erlernen von Programmiersprachen
Bei Unternehmen, Vereinen, Initiativen und Selbständigen sieht die Realität so aus, dass Unternehmungen dieser Größenordnung oftmals vieles selbst machen möchten. Ob das nun einen Sinn macht oder nicht, ist eine andere Frage.
Gerade im Zusammenhang mit Leistungen rund um Webseiten, Blogs oder auch Leistungen im Webdesign ist es so, dass /// SNEWMEDIA in manchen Fällen Webseiten vereinfacht von Hand programmiert, statt ein CMS zu verwenden.
Da hierbei nun eine Änderung redaktioneller Inhalte der Webseite wahlweise PHP, HTML, CSS, JS, XML oder auch NodeJS Kenntnisse erfordert, damit Sie dort Texte in Files oder im Code ändern können, könnten Sie auf die Idee kommen, das lernen zu wollen.
Eine Kurzeinführung beispielsweise in XML Syntax oder JSON für die Konfiguration von was auch immer verstehen auch Einsteiger in 1 bis 2 Stunden. Hinzukommen aber sinnvollerweise noch Zeiten, wo das geübt werden sollte. Das gilt auch für das Erlernen von Lösungen, wie man Fehler entdeckt, Fehlerquellen im Code finden, diese korrigieren und sinnvolle Datensicherungen fahren kann.
Beispiel 3: Stylebasis vs. Webdesign (Start-Ups, Redesign)
Wenn Unternehmen, Vereine, Initiativen oder Büros von Selbständigen neu entstehen oder aber sich das Designkonzept stark verändern soll bzw. man mal einmal richtig neu anfangen will, dann stellen wir seit Jahrzehnten immer wieder fest, dass nur wenige den Unterschied zwischen Webdesign und einer Stylebasis als Grundlage verstehen.
Da hat man zwar schon einmal etwas von Corporate Design und Corporate Identity gehört, aber für viele klingt das wie die Spielwiese von Großunternehmen und irgendwelcher Kreativagenturen.
Wir haben hier wiederholt Unternehmen und Personen Beratungsleistungen explizit auch mit dem Ziel angeboten, dass Sie mit der Planung und Umsatz sich spätere andere Agenturen oder Designer oder Dienstleister suchen können. Beratung bedeutet: Sie wollen verstehen, worum es geht. Und Beratung bedeutet als Leistungs auch, dass wir dafür bezahlt werden und nicht in Eigenwerbung verfallen müssen.
KONTAKT
Advice/Kontakt
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